สารบัญ
- ปรัชญาการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- สัญญาณที่ควรระวัง
- เครื่องมือควบคุมตัวเอง
- วิธีตั้งวงเงินและขอหยุดพัก
- การป้องกันผู้เยาว์
- คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
- ขอความช่วยเหลือ
ติดต่อขอความช่วยเหลือ
- แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล[email protected]
- ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
นโยบายที่เกี่ยวข้อง
1. ปรัชญาการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ NB789
สำหรับ NB789 การเล่นเกมออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ต่างจากการดูหนัง ดูกีฬา หรือเล่นเกมคอนโซล ทุกอย่างดีเมื่ออยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม แต่จะเริ่มเป็นปัญหาเมื่อมันเข้ามาครอบงำชีวิตมากกว่าที่ควร
เราเชื่อตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้งแพลตฟอร์มว่า ธุรกิจที่ยั่งยืนคือธุรกิจที่ดูแลสมาชิกจริง ๆ ไม่ใช่แค่ดึงให้เล่นให้มากที่สุด ดังนั้น NB789 จึงลงทุนพัฒนาระบบช่วยเหลือและเครื่องมือควบคุมตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีความสุขและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
✅ หลักการของเรา: การเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นด้วยเงินที่คุณ รับได้หากสูญเสียไป ไม่ใช่เงินที่คุณ "ต้องการคืน" หรือ "ต้องการชนะ"
ไม่ว่าคุณจะเล่นสล็อตในช่วงพักผ่อนที่กรุงเทพฯ ลองโชคกับบิงโกหลังเลิกงานที่เชียงใหม่ หรือเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนสดยามค่ำคืนที่ภูเก็ต เป้าหมายควรเป็นความสนุก ไม่ใช่ความจำเป็น หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็น "หน้าที่" หรือ "ทางออก" นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดคิดทบทวน
2. สัญญาณที่ควรระวัง
พฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที มักค่อย ๆ สะสมทีละเล็กทีละน้อย ลองตรวจสอบตัวเองดูว่าคุณมีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่:
⚠ หากมีข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น: อย่าเพิกเฉย ลองพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือติดต่อทีมงาน NB789 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที ไม่มีการตัดสินใด ๆ
3. เครื่องมือควบคุมตัวเองที่ NB789 มีให้
NB789 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้บริหารการเล่นของตัวเอง ทั้งหมดนี้ใช้ได้ฟรีและไม่ต้องรู้สึกอาย เพราะการขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ตั้งวงเงินฝาก
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงกำหนดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้
หยุดพักชั่วคราว
ขอ Cool-off Period 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าเล่นหรือฝากเงินได้
ปิดบัญชีถาวร
Self-Exclusion ระยะยาว 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ดูประวัติการเล่น
ตรวจสอบสถิติการฝาก ถอน และการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน
ปรึกษาทีมงาน
แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือในทุกเรื่องโดยไม่ตัดสิน
4. วิธีตั้งวงเงินและขอหยุดพัก
กระบวนการง่าย ๆ ไม่ซับซ้อน ทำได้เองหรือแจ้งทีมงานก็ได้ ระบบจะมีผลทันทีหลังยืนยัน
- เข้าสู่ระบบที่ หน้าเข้าสู่ระบบ ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" และเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"
- เลือกเครื่องมือที่ต้องการ เช่น ตั้งวงเงินฝาก, จำกัดเวลาเล่น หรือขอหยุดพัก
- กรอกค่าที่ต้องการและกด "บันทึก" ระบบจะแสดงหน้ายืนยัน
- รับ SMS หรืออีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลง การตั้งค่ามีผลทันที
- หากต้องการเพิ่มหรือเปลี่ยนวงเงิน จะมีช่วง Cooling-off 24 ชั่วโมงก่อนมีผล (เพื่อป้องกันการตัดสินใจขณะอารมณ์)
หากทำเองไม่ถนัดหรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อแชทสดได้เลย ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 10 นาที
5. การป้องกันผู้เยาว์
NB789 มีนโยบายเข้มงวดที่สุดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม เพราะเราตระหนักดีว่าผู้เยาว์มีความเสี่ยงสูงกว่าผู้ใหญ่ในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
- ทุกการสมัครสมาชิกต้องยืนยันอายุด้วยวันเดือนปีเกิดและอาจต้องแนบสำเนาบัตรประชาชน
- ระบบตรวจสอบ KYC จะตรวจพบความไม่สอดคล้องของข้อมูล และระงับบัญชีทันทีหากพบข้อมูลเท็จ
- หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ใหญ่ บัญชีนั้นอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- NB789 สนับสนุนให้ผู้ใหญ่ในครอบครัวใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
🚫 ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่สามารถใช้บริการ NB789 ได้ในทุกกรณี การให้ข้อมูลอายุเท็จถือว่าละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกปิดทันที
6. คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว
หากคุณเป็นห่วงว่าสมาชิกในครอบครัวอาจมีปัญหาเรื่องการพนัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- พูดคุยอย่างตรงไปตรงมา: เลือกเวลาที่ทั้งคู่ผ่อนคลาย พูดถึงความเป็นห่วงโดยไม่ตำหนิหรือโกรธ เพราะการตั้งรับจะทำให้อีกฝ่ายปิดกั้นตัวเอง
- ร่วมมือ ไม่ใช่บังคับ: ถามว่าต้องการความช่วยเหลืออย่างไร และพร้อมสนับสนุนการใช้เครื่องมือควบคุมตัวเองของ NB789
- ดูแลการเงินร่วมกัน: ขอให้ร่วมกันตรวจสอบรายการธุรกรรมเป็นระยะ เพื่อให้มีความโปร่งใส
- ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา: บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนที่เด็กใช้ ควรติดตั้งโปรแกรมจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์พนัน
- อย่าโทษตัวเอง: พฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาเป็นภาวะที่รักษาได้ ครอบครัวที่สนับสนุนคือปัจจัยสำคัญที่สุดในการฟื้นฟู
7. ขอความช่วยเหลือ
บางครั้งการพูดคุยกับคนในครอบครัวอาจยากเกินไป หรือคุณแค่ต้องการพื้นที่พูดคุยกับคนที่เป็นกลาง NB789 มีทีมงานพร้อมรับฟังคุณตลอดเวลาผ่านแชทสดบนหน้าเว็บไซต์ และเราพร้อมช่วยดำเนินการตามเครื่องมือที่คุณเลือกทันที ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การขอหยุดพัก หรือการปิดบัญชีถาวร
คุณไม่จำเป็นต้องรอจนสถานการณ์วิกฤต การพูดคุยก่อนที่ปัญหาจะลุกลามคือวิธีที่ฉลาดที่สุด ทีมงาน NB789 ไม่มีการตัดสินและพร้อมช่วยเหลือทุกคนอย่างเท่าเทียม
💚 จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด และ NB789 จะอยู่ตรงนี้เพื่อสนับสนุนคุณทุกก้าว
นอกจากช่องทางของ NB789 แล้ว หากต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิตได้ที่เบอร์ 1323 (สายฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง)